Инвестор и предприниматель Джон Рэмптон предлагает 25 советов, которые помогут повысить доверие клиентов к вашей компании. Среди них - рассказ о своих ценностях, предоставление безупречного клиентского сервиса, установление прозрачной коммуникации и другие.